Regulamin sklepu online www.basenorion.pl zgodny z RODO !
& 1
Firma NextStep Justyna Rzepecka prowadząca sprzedaż wysyłkową na stronie www.basenorion.pl
zajmująca się obsługą klienta indywidualnego i firm na stronie sklepu www.basenorion.pl .
Dane firmy :
NextStep Justyna Rzepecka
Przybychowo 37
64-710 Połajewo
NIP : 669-226-97-95
Reg:521385873
ING BANK ŚLĄSKI NR KONTA 37 1050 1520 1000 0097 5062 4364
tel. 513 335 659 , 518 313 262
email : biuro@basenorion.pl
Sprzedającym nazwana jest firma : NextStep Justyna Rzepecka z siedzibą w Przybychowo 37 , 64-710 Połajewo
Kupującym nazwana jest osoba fizyczna nie prowadząca działalności gospodarczej lub firma , która zakupiła lub zamówiła towar w sklepie www.basenorion.pl sprzedającego.
& 2
Zgodność z RODO :
Informacja dla obecnych oraz potencjalnych Klientów oraz osób i podmiotów współpracujących z firmą NextStep Justyna Rzepecka
W związku z rozpoczęciem z dniem 25 maja 2018 r. stosowania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej Rozporządzenie 2016/679) informuję, że:
– Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest firma NextStep Justyna Rzepecka sklep online www.basenorion.pl ) z siedzibą w Przybychowo 37 , 64-710 Połajewo
– Pani/ Pana dane osobowe, pozyskane od Pani/ Pana dobrowolnie w celu realizacji umów sprzedaży i usług oferowanych przez firmę NextStep Justyna Rzepecka sklep online www.basenorion.pl , będą przetwarzane tylko w celu realizacji obecnych i przyszłych umów sprzedaży , umów kupna i usług :
a. w celach utrzymania kontaktu stron w sprawie oferty handlowej i usługowej firmy NextStep Justyna Rzepecka sklep online www.basenorion.pl
b. w celach marketingowych przedstawienia oferty handlowej i usługowej firmy NextStep Justyna Rzepecka sklep online www.basenorion.pl ,
c. w celu prawnie uzasadnionego interesu firmy NextStep Justyna Rzepecka sklep online www.basenorion.pl , polegającego na ewentualnym dochodzeniu roszczeń lub obronie przed roszczeniami.
d. w celu realizacji zobowiązań publiczno-prawnych firmy NextStep Justyna Rzepecka sklep online www.basenorion.pl , w tym podatkowych.
Jednocześnie informuję, że przysługuje Pani/ Panu prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania czy wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych.
Przysługuje Pani/ Panu prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Proszę zawsze o wyrażenie wycofania takiej zgody na piśmie lub drogą mailową.
Pani/ Pana dane osobowe będą przetwarzane podczas trwania umowy, w tym umowy ustnej, a dalej do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych będą one wykorzystywane (w szczególności: imię nazwisko, telefon,adres zamieszkania , adres e-mail) w celach marketingowych bezpośrednio przez firmę NextStep Justyna Rzepecka sklep oline www.basenorion.pl ) , dla przedstawiania aktualnej oraz przyszłej oferty handlowej i usług firmy NextStep Justyna Rzepecka sklep online www.basenorion.pl .
Gwarancje :
& 3
W sklepie www.basenorion.pl obowiązują gwarancje producenta /dystrybutora na Polskę .
Minimalny okres gwarancji to 12 miesięcy dla towarów nowych .
Gwarancją objęte są ukryte wady produktu . Niewłaściwe użytkowanie lub podłączanie sprzętu elektrycznego przez niewykwalifikowanego elektryka nie mającego uprawnień, nie objęte jest gwarancją .
Niektóre towary objęte są 24 miesięczną gwarancją .
W siedzibie firmy lub na prośbę klienta wszelkie informacje na temat gwarancji są udostępniane w formie pisemnej.
Reklamacje :
& 4
Obowiązuje pisemna forma powiadamiania naszego sklepu o składanych reklamacjach na adres :
email : biuro@basenorion.pl
Reklamacja powinna zawierać nazwę towaru . termin zakupu i dowód zakupu ( paragon lub faktura) .
Szczegółowy opis reklamacji , zdjęcia uszkodzonego towaru , ekspertyzy itp.
Reklamacja będzie rozpatrywana wciągu 21 dni od złożenia w formie pisemnej reklamacji.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do przedłużenia okresu rozpatrzenia reklamacji w sytuacjach gdy producent nie wywiąże się z terminu 21 dni i nie rozpatrzy reklamacji lub gdy zajda inne okoliczności niezależne od sprzedającego.
Koszty przesłania towaru zgłoszonego do reklamacji ponosi kupujący .
Zawsze na pierwszym miejscu stawiamy dobro i zadowolenia klienta dlatego reklamacje załatwiane są priorytetowo!
Zwroty :
&5
Klient ma prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny !
Warunkiem zwrotu jest stan nienaruszony towaru ,czyli brak oznak użytkowania oraz przesłanie wypełnionego formularza zwrotu wraz z dokumentem zakupu. Koszty przesyłki zwracanego towaru ponosi kupujący .
W przypadku pomyłki sprzedającego ( np. wysłanie innego towaru niż zamawiany ) koszty zwrotu towaru i wymiany ponosi sprzedający . Formularz zwrotu przesyłany jest na prośbę kupującego w formie elektronicznej .
Zwrotu nie można dokonać jeżeli towar był robiony pod zamówienie klienta na konkretny wymiar np. żaluzje basenowe , folie basenowe, linery . Ze względu na specyficzny charakter zamówionego na wymiar towaru sprzedający zastrzega sobie prawo do braku zwrotu przez kupującego -bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.
Zapłata za towar :
&6
W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:
- Przelew – wpłaty należy dokonać na wskazany numer rachunku bankowego, który przekażemy Ci w wiadomości email potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Przelew możesz zrealizować przez Internet, na poczcie lub w banku. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, rozpoczniemy realizację zamówienia.
- Pobranie – płacisz gotówką przy odbiorze towaru (kurierowi, listonoszowi lub w oddziale Poczty Polskiej – w zależności od metody dostawy). Ta metoda płatności wiąże się z wyższą opłatę za realizację zamówienia, która nie występuje w przypadki innych opłat.
- Płatność elektroniczna – najbardziej wygodny i bezpieczny sposób dokonania wpłaty za pośrednictwem Internetu. W naszym sklepie wykorzystujemy system płatności eCard, do którego zostaniesz przekierowany w celu dokonania płatności. Cały proces odbywa się szybko i bezpiecznie – wybierasz swój bank i dokonujesz opłaty
Wysyłka towaru :
&7
DPD lub innych przewożników .
Sprzedający zastrzega sobie prawo wyboru kuriera ze względu na specyfikę branży , która często wymaga specjalistycznego przewozu towarów.
Wszystkie przesyłki są ubezpieczane i wysyłane wciągu 24 godzin od zamówienia .
W sytuacjach braku towaru lub towaru na zamówienie indywidualnie kontaktujemy się z kupującym i ustalamy termin dostawy .
Większość oferowanych przez nas towarów jest dostępna na magazynie.
Postanowienia końcowe :
&8
Kupujący zamawiający towar poprzez stronę sklepu www.basenorion.pl wyraża zgodą na przetwarzanie swoich danych osobowych przez administratora strony www.basenorion.pl NextStep Justyna Rzepecka z siedziba w Przybychowo 37 , 64-710 Połajewo . Klient w każdej chwili ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe , ich zmiany lub ich usunięcia jak tez ma prawo do bycia zapomnianym . W celu wglądu do danych osobowych , dokonywania zmian lub w celu usunięcia lub tez bycia zapomnianym nalezy się skontaktować z administratorem danych osobowych w firmie – NextStep Justyna Rzepecka na adres email biuro@basenorion.pl
& 9
Przetwarzanie danych osobowych
Zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz.1204 z późn. zm.) wyrażam zgodę na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną przez firmę NextStep Justyna Rzepecka sklep online www.basenorion.pl )
Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informujemy, iż:
1) administratorem Twoich danych osobowych jest firma NextStep Justyna Rzepecka sklep online www.basenorion.pl)
2) Twoje dane osobowe przechowywane do momentu żądania usunięcia z bazy danych firmy NextStep Justyna Rzepecka sklep online www.basenorion.pl ) ,
3) podanie danych osobowych jest dobrowolne i służy jedynie wykonaniu zadań z godnych z umową sprzedaży zawieraną na stronie sklepu www.basenorion.pl
Więcej na stronie Polityka prywatności sklepu
Sklep www.basenorion.pl posiada certyfikat bezpieczeństwa SSL. Twoje dane są bezpieczne .
Do przepisów nie wymienionych w niniejszym regulaminie , mają zastosowanie ogólnie obowiązujące przepisy prawa .
Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu www.basenorion.pl !
Zapewniamy naszym Klientom pełne poszanowanie ich prywatności oraz ochronę ich danych osobowych zgodnych z RODO !
Informacja dla obecnych oraz potencjalnych Klientów oraz osób i podmiotów współpracujących z firmą Paweł Rzepecki
W związku z rozpoczęciem z dniem 25 maja 2018 r. stosowania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej Rozporządzenie 2016/679) informuję, że:
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest firma Olix Plus Paweł Rzepecki sklep onlinewww.basenorion.pl ) z siedzibą w Przybychowo 37 , 64-710 Połajewo
Pani/ Pana dane osobowe, pozyskane od Pani/ Pana dobrowolnie w celu realizacji umów sprzedaży i usług oferowanych przez firmę OlixPlus Paweł Rzepecki sklep online www.basenorionpl) , będą przetwarzane tylko w celu realizacji obecnych i przyszłych umów sprzedaży , umów kupna i usług :
w celach utrzymania kontaktu stron w sprawie oferty handlowej i usługowej firmy OlixPlus Paweł Rzepecki sklep online www.basenorion.pl )
w celach marketingowych przedstawienia oferty handlowej i usługowej firmy OlixPlus Paweł Rzepecki sklep online www.basenorion.pl ),
w celu prawnie uzasadnionego interesu fimry OlixPlus Paweł Rzepecki sklep online www.basenorion.pl ), polegającego na ewentualnym dochodzeniu roszczeń lub obronie przed roszczeniami.
w celu realizacji zobowiązań publiczno-prawnych firmy OlixPlus Paweł Rzepecki sklep onlinewww.basenorion.pl ), w tym podatkowych.
Jednocześnie informuję, że przysługuje Pani/ Panu prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania czy wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych.
Przysługuje Pani/ Panu prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Proszę zawsze o wyrażenie wycofania takiej zgody na piśmie lub drogą mailową.
Pani/ Pana dane osobowe będą przetwarzane podczas trwania umowy, w tym umowy ustnej, a dalej do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych będą one wykorzystywane (w szczególności: imię nazwisko, telefon,adres zamieszkania , adres e-mail) w celach marketingowych bezpośrednio przez firmę OlixPlus Paweł Rzepecki sklep oline www.basenorion.pl ) , dla przedstawiania aktualnej oraz przyszłej oferty handlowej i usług firmy OlixPlus Paweł Rzepecki sklep online www.basenorion.pl ) .
Poprzednie brzmienie polityki prywatności :
Dane osobowe przekazywane nam przez Klientów przetwarzamy w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez Klientów zezwolenia oraz wymogami prawa, w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.). Dane osobowe Klientów przechowujemy na serwerach zapewniających ich pełne bezpieczeństwo. Dostęp do bazy danych posiadają jedynie uprawnieni pracownicy Sklepu.
Każdy Klient, który przekazał nam swoje dane osobowe ma pełną możliwość dostępu do swoich danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub też żądania usunięcia.
Sklep nie przekazuje, nie sprzedaje ani nie użycza zgromadzonych danych osobowych Klientów osobom trzecim, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie Klienta albo na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa w związku z toczącymi się postępowaniami.
Nasz Sklep posługuje się również tzw. plikami cookies (ciasteczka). Pliki te są zapisywane na komputerze Klienta przez nasz serwer i dostarczają danych statystycznych o aktywności Klienta, w celu dobrania naszej oferty do jego indywidualnych potrzeb i gustów. Klient w każdej chwili może wyłączyć w swojej przeglądarce internetowej opcję przyjmowania cookies, choć musi mieć świadomość, że w niektórych przypadkach odłączenie tych plików może wpłynąć na utrudnienia w korzystaniu z oferty naszego Sklepu. Pliki cookies zapisywane na komputerze Klienta przechowują informacje na temat:
- sesji Użytkownika,
- ostatnio oglądanych produktów,
- oddania głosu w ankiecie.
Chcielibyśmy podkreślić , iż nasz sklep posiada certyfikat bezpieczeństwa SSL !
Pragniemy zwrócić Państwa uwagę, że jeżeli na stronie internetowej naszego Sklepu zamieszczamy linki prowadzące do innych, nieadministrowanych przez nas stron internetowych, to nie możemy odpowiadać ani za zawartość tychże stron, ani za stopień ochrony prywatności realizowany przez administratorów tych stron. Podejmując decyzję o przejściu na takie strony, Klient czyni to na własną odpowiedzialność. Zachęcamy przy okazji do zapoznania się z polityką prywatności realizowaną przez te strony, zanim Klient udostępni im swoje dane osobowe.
Materiały reklamowo – promocyjne wysyłamy Klientom jedynie wówczas, gdy wyrazili na to zgodę. Dotyczy to w szczególności newslettera wysyłanego Klientowi, jeżeli potwierdzi wyraźnie wskazanego przez nas linka zawierającego akceptację na otrzymywanie newslettera o aktualnych promocjach, rabatach i nowościach w naszym Sklepie. Materiały te dotyczą wyłącznie oferty naszego Sklepu.
Wszelkie pytania, wnioski i sugestie odnoszące się do ochrony Państwa prywatności, w szczególności danych osobowych prosimy zgłaszać na adres email : biuro@basenorion.pl bądź telefonicznie pod numerem 513 335 659 .
lub 691 159 740
.